গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর
তিতাস, কুমিল্লা।
www.fisheries.titas.comilla.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizen’s Charter)
১. ভিশনওমিশন
ভিশন: মৎস্যজাত উৎস হতে প্রাণিজ পুষ্টির চাহিদা পূরণ, দারিদ্র বিমোচন ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি।
মিশন:সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে মৎস্য ও চিংড়িসহ অন্যান্য জলজসম্পদের স্থায়িত্বশীল উৎপাদন বৃদ্ধি করে দেশের পুষ্টি চাহিদা পূরণ ও রপ্তানি আয় বৃদ্ধি এবং দরিদ্র মৎস্যজীবী ও মৎস্যচাষি তথা বাংলাদেশের আর্থ সামাজিক ক্ষেত্রে কাংক্ষিত উন্নয়ন সাধন।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
2.1) নাগরিক সেবা
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা, পদবী, রুম নং, ও জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উধ্বর্তন কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/ উপজেলা কোডসহ টেলিফোন ও ই-মেইল
|
|
(১) |
(২) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
(7) |
(8) |
|
১ |
উন্নত পদ্ধতিতে মাছ ও চিংড়ি চাষ এবং অন্যান্য জলজ সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিষয়ক লাগসই প্রযুক্তি সম্পর্কীত পরামর্শ প্রদান |
১ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল ইন্টারনেট মৎস্য চাষ বিষয়ক অ্যাপস |
চাষ সংক্রান্ত তথ্য জানার নির্ধারিত ফরম নাই। চাষি/আগ্রহি ব্যক্তি সেবা প্রদান পদ্ধতি অনুসরণ পূর্বক সেবা গ্রহণ করবেন। |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
২ |
মৎস্যচাষ বিষয়ক পুস্তক, পুস্তিকা, খামার পরিচালনার জন্য প্রশিক্ষণ সামগ্রি, ম্যানুয়েল, বার্ষিক প্রতিবেদন ইত্যাদি প্রণয়ন ও বিতরণ; |
১ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল ইন্টারনেট। |
সেবা গ্রহণের নির্ধারিত ফরম নাই। সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৩ |
মৎস্যখাদ্য আইন, ২০১০ ও মৎস্যখাদ্য বিধিমালা, ২০১১ মোতাবেক লাইসেন্স প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল ইন্টারনেট। |
আবেদন ফরম প্রাপ্তি: ওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/ জেলা/ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর সেবা প্রাপ্তির স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
৪ |
মৎস্য হ্যাচারি আইন’ ২০১০ ও মৎস্য হ্যাচারি বিধিমালা’ ২০১১ বাস্তবায়নে সহায়তা প্রদান |
৩০ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল ইন্টারনেট। |
আবেদন ফরম প্রাপ্তি: ওয়েবসাইট/মৎস্যচাষ ও সম্প্রসারণ শাখা/ জেলা/ উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর সেবা প্রাপ্তির স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
আইন ও বিধি মোতাবেক আবেদন ফরম ও চালান |
||
|
5. |
চিংড়ি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
১ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্র যোগাযোগ ইন্টারনেট। |
সেবা প্রাপ্তির কোন নির্ধারিত ফরম নাই; সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
6. |
চিংড়ি উৎপাদন বৃদ্ধির নিমিত্ত বৈজ্ঞানিক পদ্ধতিতে চিংড়ি চাষে সহায়তা প্রদান |
১ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্রযোগাযোগ ইন্টারনেট
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নাই
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
7. |
চিংড়ি বাজারজাত/রফতানির পূর্বে প্রাথমিক পরিচর্যার নিমিত্ত চিংড়ি অবতরণ কেন্দ্র ও সার্ভিসসেন্টার ব্যবহারেসহায়তা |
৩ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্রযোগাযোগ টেলিফোন/মোবাইল
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
8. |
পিসিআর ল্যাব প্রতিষ্ঠা ও চিংড়ি আমদানির মাধ্যমে চাষি কর্তৃক ভাইরাসমুক্ত পিএল/পোনা মজুদ নিশ্চিতকরণে সহায়তা |
৭ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্রযোগাযোগ
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
9. |
স্বাস্থ্যসম্মত ও মানসম্পন্ন মৎস্য ও মৎস্য পণ্য প্রক্রিয়াকরণে HACCP বাস্তবায়নে কারিগরী সহায়তা প্রদান |
১ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ ইন্টারনেট। |
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
10. |
মৎস্য প্রক্রিয়াজাতকরণসহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের কাযক্রম পরিদর্শন, মূল্যায়ন এবং লাইসেন্সে নবায়ন/প্রদান |
৬০ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্রযোগাযোগ
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিধি মোতাবেক চালান ও পে-অর্ডার |
||
|
11. |
রপ্তানীবত্য ও আমদানীকৃত মৎস্য ও মৎস্য পণ্যের নমুনা পরীক্ষণ; RMP ও NRCP এর নমুনা এবং মৎস্য খাদ্য এর নমুনা পরীক্ষণ |
১৫ কার্যদিবস |
ব্যক্তিগত যোগাযোগ পত্রযোগাযোগ
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিধি মোতাবেক চালান ও পে-অর্ডার |
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা, পদবী, রুম নং, ও জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উধ্বর্তন কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/ উপজেলা কোডসহ টেলিফোন ও ই-মেইল
|
|
(১) |
(২) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
(7) |
(8) |
|
১ |
জাতীয় মৎস্য পুরস্কার সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা |
৩০ কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল ইন্টারনেট |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: অধঃস্তন দপ্তরের চাহিদা সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
২ |
জাতীয় মৎস্য সপ্তাহ উদযাপন |
৭ কার্যদিবস |
জাতীয় ও স্থানীয় কর্মসূচীর আলোকে সেবা প্রদান |
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৩ |
সরকারি মৎস্যবীজ উৎপাদন খামার ও বাওরের বাৎসরিক কর্মপরিকল্পনা প্রনয়ন |
৩০ কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল
|
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৪ |
জলমহাল, অভয়াশ্রম ও পোনা অবমুক্তির কাযক্রম |
৩০ কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল ইন্টারনেট |
সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৫ |
বাণিজ্যিক অডিট, সিভিল অডিট ও বৈদেশিক সাহায্যপুষ্ট অডিট অধিদপ্তর হতে বিভিন্ন সময়ের নিরীক্ষা প্রতিবেদনে উত্থাপিত অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির হিসাবভুত্তি করণ |
১৫ কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: আগত পত্র
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৬ |
বিভাগীয় উপপরিচালকের আওতাধীন সমাপ্ত ও চলমান প্রকল্প এবং সকল পর্যায়ের দপ্তর এর ব্রডশীট জবাব প্রক্রিয়া করণপূর্বক অধিদপ্তরে প্রেরণ। |
৩০ কার্যদিবস |
পত্র ই-মেইল
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: আগত পত্র
সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
৭ |
বিভাগীয় উপপরিচালকের আওতাধীন অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির মাসিক, ত্রৈমাসিক, ষান্মাসিক ও বার্ষিক প্রতিবেদন অধিদপ্তরে প্রেরণ |
৭ কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: নির্ধারিত প্রতিবেদন ফরম সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৮ |
ক্রমপুঞ্জিভুত অনিষ্পন্ন সাধারণ. অগ্রিম (SFI ) ও খসড়া (ডিপি) অনুচ্ছেদের অডিট আপত্তি নিষ্পত্তির লক্ষ্যে দ্বি /ত্রিপক্ষীয় সভার কার্যপত্র সংগ্রহ পূর্বক কার্যক্রম গ্রহণ |
৩০কার্যদিবস |
পত্র যোগাযোগ ই-মেইল |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: অডিট সংক্রান্ত আপত্তিপত্র; সেবা প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্রমিক |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়সীমা |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা, পদবী, রুম নং, ও জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
উধ্বর্তন কর্মকর্তার পদবী, রুম নং, জেলা/ উপজেলা কোডসহ টেলিফোন ও ই-মেইল
|
|
(১) |
(২) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
(7) |
(8) |
|
১. |
জেলার কর্মরত সকল কর্মকর্তার কম্পিউটার ও কম্পিউটার সামগ্রির কারিগরী সহায়তা, প্রশিক্ষণ ও রক্ষাবেক্ষণ |
৩কার্যদিবস |
ব্যক্তি যোগাযোগ মোবাইল ইন্টারনেট |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: চাহিদাপত্র
প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
২. |
ওয়েবসাইটে তথ্য হালনাগাদকরণ |
১কার্যদিবস |
ব্যক্তি যোগাযোগ মোবাইল ইন্টারনেট |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: কনটেন্ট সরবরাহ প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৩. |
কম্পিউটার বিষয়ক প্রশিক্ষণ |
৫ কার্যদিবস |
প্রকল্প রাজস্ব কার্যক্রম |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: অধিদপ্তরের আদেশ প্রাপ্তি প্রাপ্তি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৪. |
বঙ্গোপসাগরে মৎস্য আহরণের জন্য যান্ত্রিক মৎস্য নৌযান ও বাণিজ্যিক ট্রলারের ফিশিং লাইসেন্স প্রদান এবং সেইলিং পারমিট প্রদান |
১০ কার্যদিবস |
ডাকযোগে ই-মেইলে |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র: প্রাপ্ত আবেদন স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
আইন ও বিধি মোতাবেক |
||
|
৫. |
পোনা অবমুক্তি প্রভাব নিরুপণ বিষয়ক বিভিন্ন প্রতিবেদন, পুস্তক ইত্যাদি প্রণয়ন ও বিতরণ। |
৭ কার্যদিবস |
ব্যক্তি যোগাযোগ, পত্র ইমেইল |
স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৬. |
কর্মকর্তা/কর্মচারী নিয়োগ,বদলী,ছুটি, পদোন্নতি, টাইমস্কেল ও সিলেকশন গ্রেড প্রদানের ব্যবস্থা/সুপারিশ করা |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান, সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
৭. |
কর্মকর্তাগণের চাকরি নিয়মিতকরণ ও স্থায়ীকরণের ব্যবস্থা করা |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান, সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৮. |
কর্মকর্তাদের ল্যামগ্রান্ট ও পেনশন মঞ্জুরির ব্যবস্থা করা |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
৯. |
শৃঙ্খলাজনিত কার্যক্রম বাস্তবায়নের ব্যবস্থা করা |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান, সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
১০. |
বিএফ ও জিপিএফ অগ্রিম মঞ্জুরির ব্যবস্থা করা |
৭ কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
১১. |
বহিঃবাংলাদেশ গমনে পাসপোট প্রপ্তির জন্য অনাপত্তি (NOC) প্রদানের ব্যবস্থা করা |
৭কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান, সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: নির্ধারিত ফরম
স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
১২. |
জেলা দপ্তরের কর্মচারীদের বার্ষিক বর্ধিত বেতন প্রদান |
৩কার্যদিবস |
আবেদনপত্র জমা প্রদান সরাসরি ইমেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা তিতাস, কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০2৩৩৪৪৪৮১২৬ মোবাইল: +880171৬৯৪৫৯৪১৯ ufotitas@fisheries.gov.bd |
|
১৩. |
সকল খাতে বরাদ্দ প্রস্তাব তৈরি করা এবং সংশ্লিষ্ট দপ্তরসমূহে যথাসময়ে প্রেরণ নিশ্চিত করা। |
৭ কার্যদিবস |
ইন্টারনেট পত্র যোগাযোগ |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
||
|
১৪. |
জেলার অবসরগামী কর্মকর্তাগণের বিভিন্ন কর্মস্থলের কর্মসময়ের অডিট আপত্তি ও নিষ্পত্তির নিরীক্ষা সংক্রান্ত তথ্যাদি ১৭ কলাম ছকে প্রাপ্তির নিমিত্ত পত্র জারী |
৭ কার্যদিবস |
পত্র ই-মেইল |
কাগজপত্র: সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রাদি স্থান: জেলা মৎস্য কর্মকর্তার দপ্তর |
বিনামূল্যে |
3) আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা
|
ক্রমিক |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান |
|
২ |
মৎস্যচাষের পরামর্শ প্রদানকালে পুকুরের আয়তন, গভীরতা ইত্যাদি সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান |
|
৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
|
৪ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
4)অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিক |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগনিষ্পত্তিকর্মকর্তা (অনিক)
|
মোঃ বেলাল হোসেন জেলা মৎস্য কর্মকর্তা কুমিল্লা। ফোনঃ +৮৮০২৩৩৪৪০৬১৫১ মোবাইল: +88017৬৯৪৫৯৪০৫ dfocomilla@fisheries.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
|
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তিকর্মকর্তানির্দিষ্টসময়েসমাধান ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
মোঃ আনোয়ার হোসেন বিভাগীয় উপপরিচালক মৎস্য অধিদপ্তর, চট্টগ্রাম বিভাগ, কুমিল্লা ফোনঃ ০২৩৩৪৪০৬১২৭ মোবাইল: +8801769459291 ই-মেইল: ddchittagong@fisheries.gov.bd ওয়েব- www.fisheries.chittagongdiv.gov.bd |
২০ কার্যদিবস |
|
৩ |
আপিল কর্মকর্তানির্দিষ্টসময়েসমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র ৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা ওয়েব: www.grs.gov.bd |
৬০ কার্যদিবস |
(মোসাম্মৎ নাজমা আক্তার)
উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা (অঃদাঃ)
তিতাস, কুমিল্লা।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
